AGB
Stand: 29. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie im Online-Shop von BEYONDSKIN aufgeben. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist die beyond skin ag, Freigutstrasse 12, 8002 Zürich, Schweiz (UID CHE-230.755.943). E-Mail: glow@beyond-skin.ch, Telefon/WhatsApp: +41 76 741 75 03.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab. Anschliessend erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail; mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.
Wir können eine Bestellung ablehnen, insbesondere wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, bei offensichtlichen Preis- oder Produktfehlern oder bei begründetem Verdacht auf Missbrauch. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall umgehend.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout separat ausgewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Bezahlung erfolgt mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmitteln. Je nach Zahlungsmittel wird der Betrag bei Abschluss der Bestellung belastet oder reserviert.
5. Lieferung
Wir liefern in die im Checkout angebotenen Länder. Bestellungen verlassen unser Haus in der Regel am gleichen oder nächsten Werktag; angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Ist ein Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits bezahlte Beträge.
Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Ware an Sie über. Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt und melden Sie Transportschäden innert 7 Tagen an glow@beyond-skin.ch.
Bei Lieferungen ins Ausland können Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern anfallen. Diese gehen zu Ihren Lasten, sofern sie im Checkout nicht bereits ausgewiesen sind.
6. Rückgabe
Für die Rückgabe von Produkten gelten unsere Bedingungen zu Widerruf und Rückgabe, die Sie im Online-Shop abrufen können.
7. Gewährleistung
Wir verkaufen ausschliesslich Originalware, die wir direkt und autorisiert beziehen. Ist ein Produkt bei Erhalt mangelhaft oder haben Sie ein falsches Produkt erhalten, melden Sie dies bitte innert 7 Tagen nach Erhalt mit Bestellnummer und Foto an glow@beyond-skin.ch. Nach unserer Wahl liefern wir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis; die Kosten der Rücksendung übernehmen wir in diesem Fall. Zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
8. Anwendung und Verträglichkeit
Unsere Produkte sind hochwirksame Kosmetik. Bitte beachten Sie die Anwendungs- und Warnhinweise der Hersteller auf Verpackung und Beipackzettel. Bei empfindlicher Haut empfehlen wir, ein neues Produkt zunächst an einer kleinen Hautstelle zu testen. Treten Rötungen, Juckreiz oder andere Unverträglichkeiten auf, brechen Sie die Anwendung ab und ziehen Sie bei Bedarf eine Fachperson bei. Unsere Produktinformationen und Beratungen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung.
9. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz sowie für Personenschäden bleibt unberührt.
10. Behandlungen im Medspa
Die auf der Website vorgestellten Behandlungen werden nicht über den Online-Shop gekauft, sondern persönlich vereinbart, zum Beispiel via WhatsApp. Für Behandlungen gelten die Bedingungen, die Ihnen bei der Terminvereinbarung mitgeteilt werden.
11. Datenschutz
Wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen
Wir können diese AGB jederzeit anpassen. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop veröffentlicht war.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Zürich. Zwingende Gerichtsstände und Schutzbestimmungen zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
